行资金盗窃和非法转账的报告

据研究参与者称，目前有关 Pix 的信息和更新的主要来源有： 用户 Pix 密钥关联的金融机构  媒体，通过报纸和杂志（31%）； 央行释放（13%）； 朋友或熟人（7%）； 与用户有业务往来的商店或公司使用 Pix (3%)。 这些方法中的每一种都可以集中有关系统的不同类型的信息。虽然金融机构介绍了如何使用系统以及将 Pix 与其服务相关联的新闻，但在媒体中更常见的是有关记录使用的信息以及有关系统更新或欺诈的新闻。反过来，BC 通常会带来有关该工。 给公司的建议 保持竞争优势的方法之一是成为实施新技术或采用新功能的先驱，例如经常发布的 Pix 链接功能。考虑到巴西消费者采用新系统的速度，在支付选项方面，开拓性变得更加重要。此外，每当采用任何技术时，与客户沟通也很重要，以便他们了解贵公司提供的支付方式。 去年对系统的信心增强 如果说有什么事情比 Pix 的迅速普及更令人印象深刻的话，那量。

仅 2022 年上半年涉及该支付方式的诈骗尝试就增加了 1200% 。 尽管有一些关于通过 Pix进，但年产生了积极的影响。回顾过去 12 个月，我们 2023 年调查中 58% 的受访者表示，在此期间 工作职能邮件数据库 他们对 Pix 的信任程度有所提高。 研究收集 Pix 数据和当前对系统的信心 在认为对该系统的信心有所增加的人中，超过一半 (52%) 将这种情况归因于接受 Pix 作为支付方式的企业数量。事实上，不断向系统添加新功能 (37%) 以及制定提高安全性的措施 (34%) 是有助于影响对该工具印象的其他因素。 Pix security：最相信面部生物识别技术 面对犯罪活动的死灰复燃，金融组织已采取行动：77%的受访者表示，其Pix密钥所关联的金融机构已采取措施提高通过系统进行交易的安全性。



这些受访者表示，采取的主要措施是定制交易限额（57%）、实施更多交易确认步骤（44%）以及开展安全提示活动（43%）。 在评估此类措施时，能够测试至少一项列出的安全功能的受访者认为实施更多交易确认步骤（例如使用面部生物识别技术）是“高效”项目中百分比最高的一项(78%)。 什么会促使用户停止使用 Pix？ 正如我们之前讨论的，Pix 的用户参与度非常高。尽管如此，根据犯罪行为，该工具也不能避免用户流失。 Capterra 目前的研究表明，如果他们是 Pix 政变或欺诈的受害者，只有 24% 的用户会停止使用该系统。当原因是数据泄露时，这个数字会增加：48% 的人会因此停止使用系统。 Pix 调查以及用户停止使用该系统的原因 造成这种差异的原因可能在于责任归属。